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SmartCall v1.0.9发布，智能体知识库上线
开源中国报道SmartCall v1.0.9发布，新增智能体知识库功能。这一升级为电脑用户带来更智能的客服体验，展示了AI与通信技术的融合进步。游伴酱用户可核对相关动态，详情请查阅原文。
开源中国近日报道，SmartCall迎来v1.0.9版本更新，此次升级重点推出了智能体知识库功能。这一新一代智能客服系统基于AI大模型与Asterisk通信引擎构建，深度融合多项核心技术，为企业提供全链路AI客服解决方案。
对于日常使用电脑的用户而言，此类技术的进步意味着未来在遇到问题时，可能获得更快速、更准确的响应。智能客服系统通过先查资料再回答的方式，减少了机械式回复，让线上咨询体验更加顺畅自然。